Trong một doanh nghiệp, để hoạt động hiệu quả, mang lại lợi ích, có rất nhiều điểm phải chú trọng, đặc biệt là quản lý kênh phân phối. Khi kênh phân phối hoạt động không hiệu quả, chuỗi cung ứng sản phẩm và các tác nghiệp liên quan cũng bị ảnh hưởng và không mang lại lợi ích mong muốn. Chi tiết rõ hơn về chủ đề này sẽ được đề cập trong nội dung bài viết dưới đây, bạn đọc quan tâm nhất định đừng bỏ lỡ nhé.
DMS là một cái tên không thể thiếu trong hệ thống vận hành của doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp sản xuất – thương mại. Khi vận hành hiệu quả, phát triển và phân phối sản phẩm tốt, khai thác tốt tiềm năng từ thị trường, tức là thành công. Nhưng, nếu thực hiện toàn bộ bằng con người, chắc chắn không thể tránh khỏi sai sót. Đó là lý do nhiều đơn vị tin tưởng và lựa chọn DMS. Dịch vụ chăm sóc khách hàng mang ảnh hưởng rất lớn đối với doanh nghiệp. Nếu không hiểu rõ, không xác định đúng nhu cầu của họ, không thể mang tới sản phẩm phù hợp. Như vậy, mặt hàng của doanh nghiệp sẽ không thể tồn tại lâu trên thị trường.
>>> Xem thêm : xây dựng kênh phân phối – Xây dựng "chiến lược phân phối chọn lọc" đánh sâu vào tâm trí khách hàng
Từ khoảng năm 2006, nhiều doanh nghiệp, nhà đầu tư nước ngoài chuyển hướng đầu tư vào nước ta. Tuy nhiên, họ nhanh chóng chỉ ra rằng, hệ thống quản lý chúng ta đang sử dụng lạc hậu, không thể đảm bảo yêu cầu của họ. Để giữ chân nhà đầu tư và phát triển bền vững, nhiều doanh nghiệp mạnh dạn biến đổi, ứng dụng phần mềm mới vào hệ thống của mình. Khách hàng đang quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ gì, tại sao lại quan tâm, chất lượng họ yêu cầu với chúng là gì, đã được đáp ứng chưa,…tất cả đều nằm trong giá trị đo lường sản phẩm tới tay người tiêu dùng. Thông qua những điều này, doanh nghiệp hoàn toàn có thể thay đổi và phát triển bản thân mình, tạo ra các sản phẩm mà người tiêu dùng muốn.
>>> Xem thêm : Phần mềm DMS – những lợi ích khi áp dụng công nghệ vào quản lý kênh phân phối
Để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển lâu dài, bộ máy hoạt động, quản lý phải đủ mạnh. Chính vì thế, thay đổi từ trong cách làm việc của mỗi nhân viên, mỗi phòng ban là việc không thể thiếu. Sử dụng phần mềm DMS, doanh nghiệp được hỗ trợ trong điều chỉnh cơ cấu, cải thiện chất lượng làm việc. Khi sử dụng phần mềm DMS, doanh nghiệp có thể đo lường tính hiệu quả của các chương trình, qua đó cân đối và phân bổ tài chính, ngân sách tới đúng đối tượng. Khi sử dụng hệ thống DMS, nhiều chi phí không cần thiết được loại bỏ, tập trung nguồn vốn vào đúng người, đúng việc, tạo hiệu quả cao hơn cho doanh nghiệp.
>>> Xem thêm : Phần mềm bán hàng DMS MobiWork – Sử dụng phần mềm quản lý kênh phân phối-Xu thế chung của ngành bán lẻ
